Назад
20 октября в 18:03
Альбина
Что понравилось
Быстрая реакция менеджеров и огромный выбор товаров!
Общие выводы
Мужу в подарок искала шуруповерт. Нашла подходящий в этом интернет-магазине. Сначала заказала обратный звонок, чтобы проконсультироваться, так как в инструментах я мало разбираюсь. Менеджер позвонил сразу, задал несколько вопросов и предложил три подходящие модели на выбор. Доставку тоже сделали вовремя, никаких претензий нет. Большое спасибо)
21 июня в 16:37
Ринат
Купил у данной компаний культиватор, Белорусского производства, отличная техника...Кстати говоря о цене у данного магазина она так думаю соответствует качеству...Вообщем родители и я остались очень довольны...Рекомендую
02 декабря в 11:36
Константин
Спасибо за оперативную работу. После заказа сразу же перезвонили, известили о том, что выбранный мной перфоратор отложен . В этот же день я забрал его. Удивил ассортимент магазина.
27 мая в 09:41
Ильнур
Молодцы. Отзвонились быстро, продавцы вежливые. Цена самая дешевая в городе.
admin575
27 мая в 10:14
Ильнур, спасибо за покупку и положительный отзыв. Пусть работа с циркуляркой будет легкой)
— с уважением, admin575
20 июня в 16:44
Руслан
УШМ ELITECH МШУ 1415 (150мм, 1400Вт) на сайте и в магазине по ценнику 3350 р., на самом же дели продают за 3550
admin575
20 июня в 18:11
Здравствуйте Руслан. Цена на сайте может отличаться от цены в розничных магазинах. Заказывая товар на сайте, вы получаете его в магазине по той цене, что указана на сайте.
— с уважением, admin575
13 июля в 17:11
Арслан
Спасибо за работу вашего сайта, работникам магазина на Химиков,53, покупкой я остался доволен!
16 июля в 14:48
Дмитрий
Большое спасибо покупкой доволен.Отзывчивый и внимательный персонал.Огромный ассортимент.
21 июля в 15:17
Денис
Купил окучник такой как хотел именно в Дровосеке (на центр.рынке:,персонал отличный,все объяснили,показали,кстати цена самая дешевая по городу,вообщем остался доволен. Спасибо большое.
22 июля в 13:14
Леонид
Персонал дружелюбный,покупали бензотриммер,все подробно рассказали и показали,за что огромное спасибо.Выбор большой,цены приемлемые. Все понравилось,спасибо !
22 июля в 14:13
Максим
Посетил магазин Дровосек, после долгой командировки. Был приятно удивлен ассортименту и ценам. Спасибо за скорость работы менеджеров и подарка к Метабо. Остались приятные впечатления.
24 июля в 20:56
Сергей
Продавцы отзывчивые , быстро подобрали нужный инструмент по приемлемой цене
26 июля в 22:52
Радик
Давненько искал мотокосу в соотношении цена и Т.Т.Х. Ребята посоветовали посетить Дровосек-НК на Химиков 53. Посетил. Был искренне поражён изобилием предложения, как по ценовому сегменту, так и по техническим характеристикам. Впал было в ступор, ибо процесс выбора не моя стихия. Из ступора вывели ребята консультанты. В пять минут доходчиво нарисовали мне "дорожную" карту. Провели ЛикБез по мото- и электрокосам, разобрались в моих пожеланиях, дали список из нескольких брендов и моделей. Но видя моё сметение от обилия информации, посоветовали полистать сайт магазина drovosek-nk.ru дома, в спокойной обстановке. За что искренняя им благодарность. Почитал, оформил заказ, ответный звонок случился через 5 минут: Готово, приходите, ждём. За товаром я пошёл на следующий день в их второй магазин, который на промтоварном рынке. Встретили меня словами "товар уже проверили на комплектность и исправность". Продавец-консультант Анатолий произвёл пробный пуск мотора, подробно, без суеты, очень доходчиво пояснил что-куда-и-как собрать, на словах пояснил нюансы работы с техникой, которые не факт, что поймёшь самостоятельно по инструкции. Продавцы-консультанты: Марина и Венера, в пять секунд всё оформили и убедили прикупить ничёшную такую защитную маску-сетку и удобный ранец-разгрузку для бензотриммера. Обоим магазинам сети Дровосек-НК, и тому, что на Химиков 53, и тому, что на промтоварном рынке, ставлю оценку отлично. Ребята, девчонки, искренняя Вам благодарность за ненавязчивое участие и содейдействие. В следующий раз за инструментом пойду сразу к Вам.
28 июля в 08:29
*Наиль
*Здравствуйте ребята, девушки и их руководители. Обращаюсь с просьбой сделать СМС рассылки по акциям Вашего магазина. Было бы очень удобно. И конечно расширить свой магазин. У Рамуса столько товара ,столько ассортимента , молодцы, но ходить и глаза радовать места нет. Ощущение ,что вот сейчас что-то упадет на тебя. Посетив один раз такой магазин , хочется придти снова. Процветания вашему магазину.Спасибо за вашу работу , понимание и подход!
admin575
28 июля в 08:42
Здравствуйте Наиль. Действительно, из-за большого ассортимента в магазине сейчас тесновато, но мы ведем работу над расширением. И как получим все разрешения-расширится. Спасибо за отзыв, мы рады, что вы являетесь нашим клиентом.
— с уважением, admin575
31 июля в 20:01
Анатолий
Ассортимент магазина богат, вежливые и быстрые менеджеры. Консультант Анатолий все подробно рассказал, показал и объяснил. Большое ему спасибо!! И девчонок благодарю за оперативность и качество обслуживания!!! Купил бензотример Brait BR-430, классный аппарат по привлекательной цене. Заходите в магазин, останетесь довольны!
admin575
31 июля в 20:11
Спасибо Вам за положительный отзыв и за то, что выбираете нас.Будем рады видеть Вас снова!
— с уважением, admin575
07 августа в 08:39
Руслан
3 августа на химиков 53/1 решили купить масло ,очереди были много , когда дошёл но меня очередь попросили масло для цепи и кассир сказала не полезет за маслом хотя консультанты мужики стояли болтали между собой делали вид типо заняты , так они потеряли клиента и не я первый . Очень плохое обслуживание
admin575
07 августа в 13:32
Здравствуйте! большое спасибо за отзыв о качестве обслуживания в нашем магазине. Очень плохо, что не всегда нашим сотрудникам удается услышать. Директор магазина обязательно разберет эту ситуацию с сотрудниками, работающими в этот день. Извините за этот неприятный опыт. Будем исправляться!
— с уважением, admin575
12 августа в 13:54
Николай
Всем здравствуйте.купил в этом магазине ручной фрезер и газовую пушку.качество на уровне и цены самые дешовые что я нашел.большой выбор инструмента разной ценовой категории.персонал вежливый .
05 сентября в 15:09
Ойбек
Здравствуйте! Хочу сказать спасибо большое за помощь в выборе инструментов и скидки! Огромный выбор хороших инструментов и хорошие скидки!!! Хими-ов 53 спасибо большое персоналу!!!!
admin575
05 сентября в 15:17
Мы благодарим Вас за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и цены. Ждем Вас снова.
— с уважением, admin575
20 декабря в 21:30
Рустам.
Заказал у вас через интернета бензогенератор,вечером,утром забрал,все работает.Но есть одно но,паспорт бензогенератора,распечатон с интернета.ставлю пять.
05 марта в 14:56
Рустам
Ассортимент хороший а отношение к покупателям мягко говоря свинское! Пришел приобрести вещь а продавщица мало того незнает свой товар так еще и язвить начала после чего все перешло в хамство Сделал ей замечание так это быдло выбежала из за стола подошла впритык и покрыла матом и послала на х*й! Позор! Я лучше буду в соседнюю стройландию ходить, но к вам больше хрен приду. Где вы таких берете, ребята рядом были и даже не попытались сделать замечание, обидно даже, не советую такой магазин с быдло продавщицами!
admin575
05 марта в 17:44
Рустам, спасибо вам за ваш отзыв. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой не приятной ситуацией в нашем магазине. Мы уже отреагировали на вашу жалобу.
— с уважением, admin575
08 марта в 09:17
Ильдар
Хочу поблагодарить за отличное обслуживание девушек магазина . 6 марта Папа приобрел снегоуборщик. Все ясно объяснили, что даже не пришлось читать инструкцию по эксплуатации))) поздравляю их с праздником.благодарю за хорошие и приятное обслуживание
admin575
08 марта в 09:37
Мы благодарны вам за то, что выбрали наш магазин. Пусть снегоуборщик работает исправно долгие годы и уборка снега доставляет удовольствие)
— с уважением, admin575
28 мая в 19:06
Александр
28.05.2019г. Приобрёл в этом "чудесном" магазине что в ТЦ Якорь шлифмашинку Sturm продавец был очень дружелюбный, так вот не успел поработать с инструментом полчаса начал борохлить. Так вот привёз инструмент обратно в магазин хотел обменять на другой (рабочий!) и тут вся дружелюбность и отзывчивость к покупателям у продавцов пропала, сначала отправили в сервисный центр по пробкам на Химиков 49 оказалось что они работают до 18:00ч. Вернулся опять в ТЦ Якорь потребовал возврата денежных средств оставили вопрос на следующий день. Так вот данный магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
admin575
28 мая в 19:21
Здравствуй Александр. В возврате/обмене вам не было отказано. При возврате технически сложного товара необходима проверка качества. Вернуть инструмент возможно, но необходимо сделать заключение в сервисном центре о том, что товар имеет заводской дефект. Согласно ЗоЗПП срок проверки качества не может превышать 10 дней. Просим обратиться с претензией в сервисный центр, который находится по адресу пр.Химиков 49 (график работы с 8-18 пн-пт и сб с 8-14)
— с уважением, admin575
23 июня в 14:24
Фарид
спасибо за обслуживание девушки в магазине Якорь, достала мне триммер, рассказала о приемуществах, сказала о скидках, молодец! только вот расширятся вам надо, тяжело так ,товара много а места нет
admin575
11 июля в 20:31
Здравствуйте Фарид. Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
— с уважением, admin575
15 сентября в 14:23
Павел
marina260773@mail.ru
Была произведена покупка в магазине по адресу Корабельная 44 ,,Дровосек ,, ( супруга решила сделать подарок) ,но так как не очень разбирается в качестве инструмента было принято решение вернуть инструмент ,продавец же отказался принять товар ,ссылаясь на проведение экспертизы без причины .Инструмент без каких либо повреждений и эксплуатации ,чеки в наличии .С момента покупки и попытки вернуть инструмент прошли 1-сутки .Делайте выводы сами стоит ли покупать товар в данном магазине,а нам к сожалению придеться обращаться в общество по правам потребителя .
admin575
15 сентября в 14:50
Здравствуйте Павел. Сложный технический товар нельзя обменять или вернуть в магазин, если он исправен, но не подошел вам по функциям, комплектации, габаритам, другим характеристикам (Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров...» № 55 от 19.01.1998 г.).
Однако наши магазины идут покупателю на встречу и производят возврат, если товар не был в употреблении. Так как товар является технически сложным, перед возвратом необходимо убедиться в том, что не было вскрытия, товар не использовался, а также согласование с производителем. Экспертиза защищает права покупателя. Представьте что будет, если магазин без экспертизы будет принимать технически-сложный товар и выставлять его на продажу. Диагностику проводит наш авторизированный сервисный центр, что также удобно и быстро.
— с уважением, admin575
Написать отзыв
Ваше имя (*):
Текст отзыва (*):
Звездочкой (*) отмечены поля, обязательные для заполнения.